Innerhalb von 14 Tagen kannst du deine Bestellung widerrufen oder umtauschen.
1) Umtausch
Wenn du den Artikel umtauschen möchtest, sende ihn einfach an uns zurück und gebe eine neue Bestellung mit dem Kommentar "Umtausch" auf.
Wir reservieren sofort den neuen Artikel für dich. Die neue Bestellung brauchst du nicht zu bezahlen, wir können diese mit der alten verrechnen.
Die Bezahlung für die komplette, neue Bestellung ist empfehlenswert im Fall, wenn du den Artikel schnellstmöglich bekommen willst, ohne dass wir auf deine Rücksendung warten müssen. Nach einem Umtausch werden wir dir natürlich das Geld für die erste Überweisung zurückerstatten.
Wir tauschen dir nur die Artikel, die:
- sich in einwandfreiem Zustand befinden (vollständig und ungebraucht) und von Gebrauchsspuren frei sind,
- originale Verpackungen haben (falls vorhanden), insbesondere betrifft es die Verpackungen von Schuhen, Snowboard-Bindungen, Skibrillen u.a. - bitte zerstören oder bekleben Sie diese nicht,
- ordentlich für die Rücksendung verpackt sind.
Download: Umtauschformular und Widerrufsformular
2) Widerrufsrecht
Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Rückgabeadresse:
SNOW GIRL Katarzyna Fraczek
ul. Plaka 4G/2/4
42-580 Wojkowice
Polen
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter http://ec.europa.eu/odr.