Artikel, vor allem Schuhe, die zur Reklamation abgegeben werden, müssen sauber sein. Sonst können diese nicht angenommen werden.

Wir benachrichtigen dich per E-Mail oder telefonisch, innerhalb von 14 Tagen, ob die Reklamation berechtigt wurde.

Bei berechtigten Reklamationen übernehmen wir die Versandkosten. Im Fall einer nicht berechtigen Reklamation wird der Artikel bis zu maximal 3 Monaten bei uns gelagert. Nach Verlauf dieser Frist, im Fall der Nichtabnahme des Artikels, lassen wir diesen recyceln.

Download: Reklamationsformular